Politika privatnosti

Ko prikuplja podatke

Verni je platforma za digitalne programe lojalnosti. Možeš nas kontaktirati na support@verni.rs.

Koje podatke prikupljamo

Od posetilaca sajta:

• Email adresa (ako se prijaviš kroz formu na sajtu)

Od gostiju (korisnici aplikacije):

• Ime i prezime, email adresa, broj telefona
• Istorija poseta i poena po lokalima

Od vlasnika biznisa:

• Naziv biznisa, adresa, kontakt podaci
• Statistika korišćenja admin panela

Zašto koristimo te podatke

• Da bi aplikacija funkcionisala (dodavanje poena, izdavanje nagrada)
• Da te obaveštavamo o nagradama i aktivnostima na tvom nalogu
• Da poboljšavamo uslugu na osnovu načina korišćenja
• Da odgovorimo na tvoje upite

Ko vidi tvoje podatke

• Vlasnici biznisa u čijem lokalu skupljаš poene vide tvoje ime i prezime, email adresu i broj telefona, kao i istoriju poseta i poena
• Mi imamo pristup podacima isključivo u svrhu pružanja usluge
• Trećim stranama ne prodajemo niti ne ustupamo podatke
• Koristimo eksterne servise za hosting i slanje emailova — ti servisi obrađuju podatke isključivo po našem nalogu

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo dok imaš aktivan nalog. Ako obrišeš nalog, brišemo sve tvoje lične podatke u roku od 30 dana.

Tvoja prava (GDPR)

Imaš pravo da:

• Zatražiš uvid u sve podatke koje imamo o tebi
• Zatražiš ispravku netačnih podataka
• Zatražiš brisanje svih tvojih podataka
• Povučeš saglasnost za obradu podataka u bilo kom trenutku

Za bilo koji od ovih zahteva, piši nam na support@verni.rs. Odgovaramo u roku od 7 dana.

Kolačići

Koristimo isključivo tehničke kolačiće neophodne za funkcionisanje sajta. Ne koristimo kolačiće za praćenje ili oglašavanje.

Izmene politike

Ako promenimo ovu politiku, objavićemo novu verziju na ovoj stranici i obavestiti te emailom ako promena utiče na tvoje podatke.

Kontakt

Za sva pitanja vezana za privatnost: support@verni.rs